Beheer
Enovation Comvio beheert al vanaf de oprichting in 1995 talloze ICT netwerken bij zorgorganisaties. Hiertoe hanteren wij verschillende oplossingen en tools. Wij worden direct gewaarschuwd als dat nodig is zodat wij, afhankelijk van de afspraken en contracten met de klant, kunnen ingrijpen of waarschuwen. Indien nodig kunnen wij op afstand systemen overnemen teneinde noodzakelijk ingrepen te verrichten.
Onze systeembeheerders zijn betrokken bij de inrichting en oplevering van uw ICT systemen. Deze worden optimaal passend bij uw praktijk ingericht en opgeleverd. Na de fase van het inrichten en opleveren, breekt de operationele fase aan. Ook in deze periode zijn wij in staat om op locatie en op afstand uw machinepark te beheren, te monitoren en waar nodig te updaten.
Wij werken graag pro-actief. Zodra wij problemen signaleren, lossen wij deze alvast op voordat u het als gebruiker ervaart.
Voor het systeembeheer zijn verschillende abonnementsvormen beschikbaar.
Snelle response
Bij incidenten, soms zelfs voordat u zelf iets gemerkt heeft.
Gecertificeerd
Wij beschikken over gecertificeerde VMWare en Linux medewerkers.
Conform beheer-eisen
U kunt eenvoudig aantonen dat u aan de beheer-eisen voldoet.
Duidelijk overzicht
Exchange Online
Compleet onderhoud en beheer of beperkt eigen beheer bij Exchange online. Goed te combineren met ZorgMail of Safe Relay oplossingen.
Bereikbaarheid
Telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag: 07.30 t/m 17:00 uur en 24/7 monitoring van het serverpark.
Uw ICT systemen worden optimaal passend bij uw praktijk ingericht
Abonnementen
Service Abonnement
Onderhoud en beheer van uw IT omgeving op basis van een vast maandelijks bedrag per computer / laptop / server / router. Dit abonnement is inclusief Proactief Beheer.
Proactief Beheer
Ook zonder het Service Abonnement kunt u gebruik maken van Proactief Beheer tegen een gering maandelijks bedrag. U houdt in dit geval zelf overzicht op de status van uw gehele IT omgeving middels periodieke rapportages of een overzichtelijk dashboard. Enovation Comvio voert alleen op uw verzoek werkzaamheden uit.
SA-Slim Service Abonnement
Naar keuze kunt u kiezen voor onderhoud en beheer van alleen de computers, server en/of router (SA-Slim) of compleet inclusief monitoren, switches en laserprinters.
Online Back-up
Met de Online Back-up (COB) wordt dagelijks een of meerdere keren (afhankelijk van de wensen) een back-up gemaakt van alle belangrijke bestanden in uw systeem. De afgesproken mappen worden razendsnel middels in-delta techniek vergeleken met de vorige back-up waarna alleen de wijzigingen doorgegeven worden.